Zadnja izmjena: 2. prosinca 2025.
ISTUDIO DESIGN, OBRT ZA INFORMATIČKE USLUGE
vl. Mihael Popovački
Tihovac 2, 51000 Rijeka, Hrvatska
Telefon: +385 91 519 5929
E-mail: [email protected]
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke korisnika koji posjećuju web stranicu istudiodesign.net ili nas kontaktiraju putem dostupnih komunikacijskih kanala.
Kao voditelj obrade postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
1. Koje podatke prikupljamo
1.1. Podaci koje nam korisnik dobrovoljno dostavi:
– ime i prezime
– e-mail adresa
– telefonski broj (ako se navede)
– sadržaj poruke poslane kroz kontakt formu
– podaci vezani uz projekt ili upit
1.2. Automatski prikupljeni podaci (Google Analytics):
– IP adresa (anonimizirana)
– informacije o uređaju i pregledniku
– vrijeme i trajanje posjeta
– posjećene stranice
– izvori prometa
Google Analytics prikuplja podatke u skladu s vlastitom Politikom privatnosti i GDPR standardima (IP anonimizacija je aktivirana).
2. Svrhe i pravne osnove obrade
Obradu podataka provodimo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na upite korisnika (kontakt forma ili e-mail)
- priprema ponuda i projektnih prijedloga
- unapređenje sadržaja i funkcionalnosti web stranice (Google Analytics)
- zaštita web stranice od zloupotreba
- vođenje poslovnih evidencija i komunikacije s klijentima
Pravna osnova:
- privola korisnika (čl. 6. st. 1. a GDPR) – kontakt forma
- legitimni interes (čl. 6. st. 1. f GDPR) – sigurnost web stranice, analitika
- izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b GDPR) – kad korisnik postane klijent
- zakonske obveze (čl. 6. st. 1. c GDPR) – računovodstvo i ugovorne obveze
3. Dijeljenje podataka
Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni samo:
- pružateljima hostinga i servera (Hetzner / RunCloud)
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics)
- računovodstvenom servisu (samo u slučaju sklapanja ugovora)
- drugim partnerima isključivo uz vašu privolu
Podaci se ne prodaju trećim stranama.
4. Rok čuvanja podataka
- Podaci iz kontakt forme čuvaju se 12 mjeseci, osim ako korisnik postane klijent.
- Poslovna dokumentacija i podaci o klijentima čuvaju se u skladu sa zakonskim obvezama (najčešće 11 godina).
- Google Analytics podatke čuvamo 14 mjeseci.
5. Prava korisnika
Korisnik ima pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima
- zatražiti ispravak ili brisanje
- zatražiti ograničenje obrade
- usprotiviti se obradi temeljem legitimnog interesa
- povući privolu u bilo kojem trenutku
- podnijeti pritužbu AZOP-u (Agencija za zaštitu osobnih podataka)
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na:
📧 [email protected]
6. Sigurnost podataka
Podatke štitimo korištenjem HTTPS enkripcije, firewall zaštite, sigurnosnih dodataka, redovitih ažuriranja sustava te kontroliranog pristupa serveru.
7. Kolačići
Web stranica koristi tehničke kolačiće i Google Analytics kolačiće.
Detaljna pravila nalaze se u Politici kolačića.
Korisnik može odbiti analitičke kolačiće korištenjem postavki svog preglednika ili putem bannera za privolu (ako je primjenjivo).
8. Promjene politike privatnosti
Politika privatnosti može se povremeno ažurirati.
Datum zadnje izmjene bit će naveden na vrhu stranice.